Como funciona para iniciar meu recurso?
O acesso ao painel de recursos é imediato e automático ao finalizar sua compra, um login de acesso também será enviado por e-mail. Para pagamentos em boleto o código de acesso será enviado no e-mail cadastrado no momento da compra.
Levei uma multa, posso recorrer?
Sim, com o MeuRecurso DETRAN você pode recorrer a todas as multas aplicadas pelo DETRAN, Guarda Municipal, Polícia Rodoviária, CET, EPTC, DER e Setran em todo território nacional.
Qual o valor do pacote para recorrer minha multa?
O valor do pacote é R$29,99 pago uma única vez. Para efetuar a compra não é necessário ser o condutor, os dados da multa serão incluidos na próxima etapa.
O Meu Recurso DETRAN é válido para todo o país?
Sim, os recursos são embasados no Código de Trânsito Brasileiro, atendendo a legislação do Detran de todos os estados.
Posso recorrer minha multa vencida ou suspensão de CNH?
Sim, você pode utilizar nossos recursos especiais para multas fora do prazo, e CNH suspensa.
Por quanto tempo meu recurso estará disponível?
Os recursos estarão disponíveis no seu painel de recursos pelo prazo 12 meses a partir do seu cadastro.
Desisti de enviar meu recurso, posso solicitar reembolso?
Sim, o portal seguindo as normas do Código do Consumidor permite a solicitação de cancelamento e devolução do pagamento até 7 dias, através da nossa central de atendimento.
Não estou com o recurso apropriado para a minha infração, posso solicitar o ajuda?
Sim, você poderá solicitar o recurso referente à sua infração através da nossa central de atendimento.
Quais as formas de pagamento aceitos?
- Cartões de crédito MasterCard, Visa, Hipercard, AMEX, Diners e ELO
- Boleto bancário
- Conta MercadoPago
Como posso assinar o pacote?
Você poderá assinar o pacote acessando a opção Iniciar Recurso ACESSE AQUI
